اذاعة كارولاين تخالف قواعد أوفكوم بعد بث خبر وفاة الملك تشارلز بالخطأ

🔍 هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية “أوفكوم” تقرر أن إذاعة “كارولاين” انتهكت قواعد البث بعد أن أعلنت عن طريق الخطأ وفاة الملك تشارلز الثالث، في واقعة كشف النقاب عن تفاصيلها خلال التحقيق

📊 تفاصيل المخالفة والقواعد المنتهكة

حددت هيئة “أوفكوم” القواعد التي انتهكتها الإذاعة، ووصفت خطورة الواقعة في قرارها الرسمي:

وصفت الهيئة الحادثة بأنها “عدم دقة بالغة الخطورة” في موضوع “بالغ الأهمية للجمهور”، وأشارت إلى تلقي شكويين فقط بخصوص هذا البث .

⭐ كواليس الحادثة: كيف حدث الخطأ ولماذا تأخر التصحيح؟

• السبب المباشر: كشف تحقيق “أوفكوم” أن موظفاً كان يقوم بأعمال صيانة على جهاز الكمبيوتر في الاستوديو، وصل إلى الملفات الصوتية المسجلة مسبقاً والتي كانت معدة للاستخدام في حال وفاة الملك، وقام بتشغيلها “بدافع الفضول”، دون أن يدرك أن ذلك سيؤدي إلى بثها على الهواء مباشرة .
• رد فعل الموظف: بمجرد أن أدرك الموظف ما حدث، أوقف تشغيل الملفات، ثم “ذعر وغادر المكان” . هذا التصرف زاد من تعقيد الموقف وأخر عملية تصحيح الخطأ.
• البث عن بُعد: كان مقدم البرنامج يبث حلقته عن بُعد، وهي ممارسة شائعة في الإذاعة، ولم يدرك أنه قد انقطع عن الهواء إلا بعد فوات الأوان، حيث إن الممارسة المعتادة لا تتطلب مراقبة البث باستمرار عبر الإنترنت .
• تأخر الاستجابة: كان مدير الإذاعة يراقب البث على الموجات المتوسطة، لكنه كان على اتصال هاتفي عندما وقعت الحادثة. لاحظ وجود خطأ فقط عندما سمع عزف موسيقى مستمرة بدلاً من البرنامج المجدول، وتواصل مع المهندس الذي كان يحقق بالفعل في المشكلة .

❓ أسئلة شائعة عن الواقعة وقرار “أوفكوم”